Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

Yota выплатит 20 млн рублей компенсации после сбоя сетей "Мегафона"


22.05.2017

Yota выплатит 20 млн рублей компенсации после сбоя сетей "Мегафона"

Работающий на сетях "Мегафона" мобильный оператор Yota выплатит до 20 млн рублей абонентам, пострадавшим от сбоя сети. Как передает "Интерфакс", об этом говорится в сообщении оператора.

 "Мы приняли решение выплатить компенсацию до 20 млн рублей клиентам, которые остались в этот день без возможности совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом", — цитирует пресс-служба Yota своего гендиректора Владимира Добрынина.

 В качестве компенсации Yota предоставит пользователям скидку на следующий расчетный период. Для ее получения клиентам мобильного оператора нужно обратиться в службу поддержки, отмечают в компании.

 "Мегафон" также выплатит компенсации: ее размер и форма будут определены в начале рабочей недели, отметил глава "Мегафона" Сергей Солдатенков в своем обращении в соцсети "ВКонтакте".

 "Это первая авария такого масштаба в истории нашей компании, и мы сделаем все возможное, чтобы она осталась последней. Качество связи для „Мегафона" было, есть и будет нашим приоритетом", — говорится в обращении.

 В компаниях не раскрывают количество абонентов, пострадавших из-за аварии на сетях, также "Мегафон" не дает оценки потерь на фоне сбоя.

 Сообщения о сбоях в работе сети стали появляться с утра 19 мая. Пользователи отмечали, что при попытке дозвониться на номер абонента "Мегафона" с номеров других операторов сообщается, что "номер недоступен", или идут гудки, уведомляющие об отсутствии соединения с пользователем.

Лениздат