22 мая 2007, с 20.00 до 21.00 впервые(!) состоялась online-конференция, посвященная услугам цифрового телевидения АКАДО для абонентов и представителей средств массовой информации. Конференция прошла в НЕОЖИДАННО открытом формате.
Инициаторами проведения конференции выступили мультисервисная Сеть АКАДО и Корпорация ЕХЕ, абонентам которой теперь также доступно телевидение АКАДО. Обе компании входят в холдинг "Ренова-Медиа". В качестве слушателей и участников выступили абоненты компаний и журналисты.
Не обошлось и без технических сложностей. Впрочем, вероятно, именно они сделали конференцию до такой степени открытой - на все 100%. Причина – проблема с сервисом Skype (www.skypeline.ru), который был использован для проведения online-конференции. Каждый участник, вне всякого плана, получил статус организатора, и никто и ничто не могло ограничить свободу его высказываний. Любых высказываний…
К счастью, большинство абонентов АКАДО и Корпорации ЕХЕ (в конференции приняли участие около 50 человек) оказались предельно корректны и с пониманием отнеслись к усложнившейся работе модератора.
Во время проведения конференции "Телевидение АКАДО", длившейся ровно 1 час, удалось обсудить следующие темы:
1. Содержание и стоимость сервисов телевидения АКАДО (базовые и дополнительные пакеты и каналы ТВ, возможности комбинации пакетов, услуга "Домашний кинозал").
2. Варианты подключения услуг телевидения АКАДО.
3. Качество услуг.
4. Информационные сервисы телевидения АКАДО – "Телегид".
5. Условия подключения.
6. Совместимость услуг АКАДО и сети ЕХЕ.
На вопросы абонентов и представителей СМИ ответили:
• Игорь Тарасенко — коммерческий директор Сети АКАДО
• Александр Есин — вице-президент Корпорации ЕХЕ
• Михаил Кожин — начальник Управления телевизионных технологий АКАДО
• Александр Троценко — руководитель отдела рекламы Корпорации ЕХЕ
Необходимо отметить, что компании, входящие в холдинг "Ренова-Медиа", в частности, Корпорация ЕХЕ и Сеть АКАДО, первыми среди компаний российской телекоммуникационной отрасли начали использовать формат прямого открытого онлайн-общения с абонентами и представителями средств массовой информации. Цель, которую мы ставим перед собой и достигаем благодаря подобным форумам, – максимальная открытость информации о деятельности компаний, входящих в холдинг "Ренова-Медиа", а также о предоставляемых услугах и качестве этих услуг. Мы не возражаем против "острых" и "неудобных" тем и готовы обсуждать любые вопросы в прямом, открытом общении.
По единодушному мнению организаторов, опыт этой online-конференции следует признать полезным. В дальнейшем мы намерены сделать подобные конференции традиционными, возможно, с помощью других сервисов. Подобный формат открывает очевидный путь для диалога абонентов и руководства компаний, дающий важную информацию "из первых рук" всем участникам.
Цифровое телевидение Сети АКАДО – это созвездие самых популярных во всем мире спутниковых телеканалов на любой вкус и в любое время суток. Мировое кино, путешествия и открытия, детские телеканалы, спорт, музыка, каналы для взрослых, каналы НТВ-Плюс, все московские эфирные каналы в цифровом качестве – всего более 100 каналов.
