Cisco совместно со своим технологическим партнером ZOOM International и премьер-партнером в Хабаровске компанией "2К" реализовала проект по оснащению хабаровского Перинатального центра системой унифицированных коммуникаций. Это первый в России случай внедрения современной IP-телефонии и системы записи голоса и телефонных разговоров в государственном учреждении здравоохранения.
Работы по установке коммуникационного оборудования начались в конце прошлого года после ввода в эксплуатацию нового акушерского корпуса в хабаровском Перинатальном центре. Основой всей системы стала платформа Cisco Unified Communication Manager 6.1 с телефонной сетью на 180 абонентов и возможностями голосовой почты Cisco Unity. Запись голоса обеспечивает система ZOOM CallREC.
Новейшие решения IP-телефонии позволяют значительно облегчить и усовершенствовать работу всех сотрудников акушерского корпуса. Диспетчеры получили возможность круглосуточно записывать все телефонные разговоры: вызов различных служб, обеспечивающих безопасность центра, звонки на пульт диспетчера инженерного оборудования, входящие звонки жителей любого района Хабаровского края, вызов специализированных бригад, а также все звонки, касающиеся организации экстренной госпитализации диспетчером выездных бригад. Врачи и заведующие отделений могут избирательно записывать телефонные разговоры в зависимости от важности того или иного звонка.
"Продукты ZOOM International вместе с решениями Cisco уже давно успешно работают в сфере здравоохранения по всему миру, и нам очень приятно, что теперь и российские медицинские учреждения получили возможность использовать самые последние достижения наших компаний в своей повседневной работе", - заявил Сергей Большаков, региональный директор ZOOM International в России и других странах СНГ.
Современные системы унифицированных коммуникаций объединяют все виды средств коммуникации в единую унифицированную систему, обеспечивающую эффективные способы совместной работы. Эта система реализует функции передачи голоса, видео и данных независимо от местоположения сотрудника в любой момент времени, а также поддерживает мобильные приложения, избавляя сотрудников от необходимости непрерывно находиться за рабочим столом, что позволяет повысить гибкость и производительность бизнеса.
