Телекоммуникационный оператор связи "Сибирьтелеком" и компания "Энвижн Груп" (NVision Group) завершили совместный проект по созданию единой централизованной системы мониторинга сети широкополосного доступа "Сибирьтелекома".
Проект стартовал в августе 2008 г. и был нацелен, прежде всего, на повышение качества сетевых сервисов, снижение рисков простоя сети и недоступности интернет-ресурсов, а также сокращение операционных расходов, говорится в сообщении "Энвижн Груп".
Результатом работы стала созданная в "Сибирьтелекоме" на базе решений от EMC Smarts и InfoVista единая система мониторинга сети ШПД, которая позволяет комплексно управлять сетями компании во всех 11 филиалах оператора, оперативно реагировать на сбои в работе сети и выявлять их причины. При этом, как отметили в "Энвижн Груп", компанией создано единое решение для оборудования всех производителей, которое используется на сетях "Сибирьтелекома". Технологии, применяемые в системе мониторинга, позволяют контролировать и анализировать в режиме онлайн все сетевые проблемы и характеристики качества работы сети (пропускная способность, время ответа приложений, скорость обработки запроса и т.п.) и находить оптимальные решения.
"Сегодня определяющим в выборе клиента становится качество услуг, и мы стремимся его развивать. С одной стороны, "Сибирьтелеком" увеличивает численность персонала службы техподдержки интернет-пользователей, внедряет гибкую тарифную политику, а с другой – меняет технологии и подходы. И данный проект дает нам возможность видеть всю картину работы сети интернет в 11 регионах и при необходимости реагировать на возникающие ситуации или сетевые проблемы. Считаю, что это важный этап для повышения качества наших интернет-услуг", - прокомментировал результаты проекта генеральный директор ОАО "Сибирьтелеком" Иван Дадыкин.
"Для такой крупной компании как "Сибирьтелеком", имеющей разветвленную инфраструктуру сети в регионах, необходим оперативный контроль над состоянием сети и сервисов. Реализованный совместно проект позволит компании своевременно получать информацию о работоспособности сети и прогнозировать возможные сбои и отказы в ее работе", - отметил, в свою очередь, Дмитрий Гоков, директор сибирского филиала "Энвижн Груп".
По информации "Энвижн Груп", стоимость проекта составила более 58,346 млн руб. Компании "Сибирьтелеком" и "Энвижн Груп" уже реализовали совместно ряд крупных проектов, среди них, в частности строительство единого центра обработки данных.
