 |
Говоря о перспективах взаимодействия между регулятором и федеральным оператором почтовой связи, министр особо отметил, что "в условиях финансовой нестабильности от его здоровья и энергии зависит очень многое". "Макроэкономический кризис обострил и выявил негативные моменты, которые копились десятилетиями, и сегодня плотнее, чем когда бы то ни было, приходится заниматься сложным почтовым механизмом, преодолевать неэффективные моменты, работать с персоналом, повышая его мотивацию, с бизнес-процессами, которые еще требуют настройки на удовлетворение потребностей клиента", - сказал Игорь Щёголев.
"Дальнейшее развитие предприятия, - по словам Игоря Щёголева, - невозможно без масштабной модернизации инфраструктуры услуг почтовой связи, повышения качества услуг и доведения этого качества до уровня мировых стандартов. Назрела необходимость и расширения номенклатуры услуг, в первую очередь почтово-банковских".
Игорь Щёголев отметил, что сегодня требуется создание сортировочных газетно-журнальных центров, оптимизация схемы доставки периодических печатных изданий, автоматизация приема и обработки заказов, разработка новых каналов приема подписки". Для достижения этих целей инициирована целевая ведомственная программа, которая готовится "Почтой России" совместно с Минкомсвязью России, Федеральным агентством связи и экспертами от медиа-сообщества.
После проведения инфраструктурной модернизации у "Почты России" появится возможность дистрибуции услуг неограниченному кругу банковских, финансовых, страховых компаний и организаций. А для жителей отдаленных регионов это создаст возможность выбора на альтернативной основе кредитных, депозитных и страховых продуктов.
"Результатом таких системных преобразований "Почты России" должно стать обеспечение равнодоступности традиционных и новых почтовых услуг на базе применения самых передовых технологий", - подчеркнул Игорь Щёголев.
